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Les prix sont en Euros, toutes taxes comprises et s’entendant hors frais de port. Les frais de port varient en fonction du poids et du volume des produits et sont indiqués à l’acheteur lors de la validation du panier.
2 | Paiement
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3 | Politique d’expédition
3.1 | Délais de traitement des commandes :
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Merci de bien vérifier vos coordonnées de livraison lors de la passation de commande afin que votre commande soit acheminée à l’adresse souhaitée.
3.2 | Retrait gratuit à l’atelier :
Vous pouvez choisir de venir retirer votre commande à l’atelier au 4 route de la chapelle 27620 Sainte-Geneviève-lès-Gasny.
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3.3 | Frais d’expédition :
Les frais d’expédition de votre commande seront calculés et affichés au moment de la finalisation de votre commande.
Les frais de livraison incluent également les frais d’emballage.
4 | Annulation, remboursement ou échange
En application de l’article du code L.120-20 du code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de sept jours ouvrables pour retourner à ses frais les articles ne lui convenant pas, pour un échange ou un remboursement. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande. Tout retour devra être signalé au préalable en utilisant le formulaire de contact du site. Ce droit de rétractation s’exerce sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi et de retour. Les articles devront être renvoyés dans leur emballage d’origine, en parfait état de revente. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Dans l’hypothèse de l’exercice du droit de rétractation, l’acheteur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l’échange du produit. Dans ce cas, la réexpédition se fera aux frais de l’acheteur.
4.1 | Produits personnalisés :
En vertu des dispositions de l’article L121-20-2 du code la consommation, ce droit de rétractation n’est pas applicable pour les articles personnalisés, sur mesure et/ou crées exclusivement pour le client.
Ces articles ne seront alors ni repris, ni échangés.
4.2 | Les ateliers :
Les ateliers constituent des prestations de services proposées à une date et une heure précise. Il n’existe aucun droit de rétractation après la réservation effective d’un atelier.
L’annulation d’un atelier ne donne donc droit à aucun remboursement, conformément au code de la consommation.
L’annulation d’une réservation pour un atelier peut faire l’objet d’un avoir, valable sur un prochaine atelier à une date ultérieure si elle a lieu 7 jours avant l’atelier en question.
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